AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Verkaufs- und Lieferbedingungen der Casa Terra Design GmbH
1. Anerkennung
Durch jede Bestellungserteilung (im Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch etc.) anerkennt der Käufer sämtliche Punkte dieser Verkaufs- und Lieferbedingung. Gegenbedingungen, in denen der Käufer auf seine (Geschäfts-) Bedingungen verweist, werden nicht akzeptiert.
2. Preise, Masse und Abbildungen etc.
Sämtliche Masse, Gewichte, Preise, Angaben und Abbildungen/Fotos in unseren Katalogen (Online-Shop / Homepage), Prospekten, Preislisten und Angeboten sind unverbindlich. Modelländerungen sind vorbehalten. Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Typographische oder graphische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten. Produkte, die mit einem Preis CHF 0.- angeschrieben sind, sind jeweils Produkte mit einem Preis auf Anfrage.
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Bei einer fehlerhaften Preisangabe in einemerstellten Angebot oder falschen Preisangabe im Onlineshop wird ein allfällig abgeschlossener Vertrag automatisch aufgelöst. Weiter wird ein allfälliger Vertrag automatisch aufgelöst bei falschen und/oder unberechtigt eingelösten Gutscheinen und Rabatten.
Der Onlineshop nutzt das automatische Übersetzungsprogramm von Google, Google Translator. Das heisst die Übersetzungen in andere Sprachen als Deutsch werden automatisiert vom Computer erstellt und können aus diesem Grund falsch sein. Übersetzungsfehler, ungenaue und unvollständige Übersetzungen etc. bleiben ausdrücklich vorbehalten.
3. Mehrwertsteuer
Die Mehrwertsteuer ist in den Schweizer Preisen (in CHF) enthalten. Der Mehrwertsteuerbetrag wird in der Rechnung ausgewiesen.
4. Versandbedingungen
Es gelten unsere Versandbedingungen gemäss Menüpunkt Versandinformationen auf unserer Internetseite. Diese sind auch Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
4.1 Auslandlieferungen (Lieferungen ausserhalb Schweiz und Liechtenstein)
Die Casa Terra Design GmbH liefert nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
5. Lieferfristen
Lieferzeitangaben werden von Casa Terra Design GmbH möglichst genau ermittelt, sind aber stets unverbindlich. Kann Casa Terra Design einen Liefertermin nicht einhalten oder muss z.B. ein Artikel wegen Mängeln ausgetauscht werden, ist der Käufer nicht berechtigt, die Bestellung zu widerrufen oder irgendwelche Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
6. Zahlungskonditionen
6.1 Zahlung Online-Shop
Zahlungen erfolgen bei Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal direkt im Online-Shop. Bei Bezahlung mit Paypal oder Kreditkarte entstehen Transaktionsgebühren.
6.2 Bestellung auf Rechnung für Privatpersonen oder Geschäftskunden
Der Kauf auf Rechnung ist bei unterschiedlicher Rechnungs- und Lieferadresse nicht möglich.
In Ausnahmefällen und nach Absprache können wir auch per Vorkasse liefern. Bei einer Bestellung per Vorauszahlung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung ist unsere Kontoverbindung angegeben. Bei Überweisung mittels Onlinebanking, benötigen wir eine Kopie der Zahlung per E-Mail an: Turn on Javascript!.
Unsere Kontodaten sind wie folgt:
Bankverbindung:
Migros Bank AG
CH-8010 Zürich-Mülligen
SWIFT-Code (BIC): MIGRCHZZXXX
IBAN / Konto-Nr. CH97 0840 1000 0649 4191 4
6.3 Rabatte, Gutscheine und andere Abzüge können nicht miteinander kumuliert werden.
6.4 Temporär kann Casa Terra Design GmbH Rabatte einführen, wie z.B. den Euro-Rabatt. Diese Rabatte können von uns jederzeit geändert oder gelöscht werden. Der Euro-Rabatt kann nachträglich bei gemachten Bestellungen abgeändert werden, falls es zu grösseren EUR/CHF Kursschwankungen (mehr als 5% Kursschwankung innerhalb einer Woche) kommt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Casa Terra Design GmbH.
8. Beanstandungen
Etwaige Beanstandungen der Beschaffenheit, der Menge der gelieferten Ware, Falschlieferungen oder des in Rechnung gestellten Preises sind Casa Terra Design GmbH unmittelbar (spätestens 3 Tage nach Empfang, ansonsten gilt die Ware als einwandfrei und angenommen) nach Empfang der Ware mitzuteilen (per E-Mail an: Turn on Javascript!). Falls die Verpackung beschädigt sein sollte, muss dies dem Paketdienstfahrer/LKW Chauffeur umgehend bei Warenannahme mitgeteilt werden. Bei Auslieferungen durch die Spedition wird der Kunde gebeten das Abnahmeprotokoll zu unterzeichnen. Bitte die Ware genau prüfen bevor die Unterzeichnung erfolgt. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Die Rücknahme defekter Artikel ist nur in Originalverpackung möglich.
Transportschäden hat der Käufer dem Transportunternehmen, das die Ware geliefert hat, sofort schriftlich auf dem Abnahmeprotokoll der Spedition zu notieren und Casa Terra Design GmbH davon zu unterrichten.
9. Garantie
Wir leisten Garantie für die Dauer von 2 Jahren ab Anlieferung der Ware für Material und Konstruktion. Jede weitere Garantie ist ausdrücklich wegbedungen.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder auf unsachgemässen Gebrauch sowie sonstiges Verschulden des Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Reparaturen oder Änderungen vorgenommen haben.
Werden vom Käufer berechtigte Mängel im Sinne dieser Bestimmungen schriftlich geltend gemacht, hat Casa Terra Design GmbH die Wahl, die Mängel auszubessern oder die fehlerhafte Ware oder Teile davon durch neue zu ersetzten. Die Dauer der Gewährleistung wird durch die allfällige Ausbesserung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert.
Weitergehende Ansprüche des Käufers, einschliesslich entgangenen Gewinns, Mangelfolgeschäden oder sonstigen Vermögensschäden sind im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen ausdrücklich ausgeschlossen. Garantierücksendungen gehen in der Regel an den Hersteller. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
Abbildungen und Beschreibungen der Ware auf unserer (und/oder unserer Lieferanten) Online-Plattform, Prospekten, Preislisten und Katalogen sind für die Ausführung der gelieferten Ware nicht verbindlich; Casa Terra Design GmbH sowie deren Lieferanten behalten sich vor, jederzeit Konstruktionsänderungen und Strukturabweichungen sowie andere Abweichungen vorzunehmen.
10. Rücksendungen
Rücksendungen sind nur im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend in einem solchen Fall. Eine Rücksendung muss an unsere Anschrift erfolgen:
Casa Terra Design GmbH, Hauptstrasse 15, 8586 Erlen.
Die zurückgeschickte Ware muss in der Originalverpackung sein. Das Stornieren einer laufenden Bestellung ist nicht möglich. In Ausnahmefällen kann Casa Terra Design GmbH eine Stornierung akzeptieren, in einem solchen Fall werden mindestens 10% der Bestellsumme in Rechnung gestellt.
11. Änderungen
Casa Terra Design GmbH ist jederzeit berechtigt, ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch Mitteilung an den Käufer oder Publikation auf der Homepage: casaterra.ch abzuändern.
12. Urheberrecht
Jede Verwertung von Abbildungen und Texten aus unseren Katalogen und Prospekten ist ohne unsere schriftliche Genehmigung verboten.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Frauenfeld. Es gilt schweizerisches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) insgesamt.
Erlen, im Januar 2020